我们清楚的明白，因为有了客户的青睐，才有我们的发展动力，心怀客户我们才能走得更远！

一、售前服务

　　在您成为我们的客户之前，您有权利向我们的服务人员索取相关产品资料，或者申请免费样品。

　　● 您可以拨打我们的售前服务电话：0756-3863390 
　　● 或者发邮件，将您的需求告诉我们：349762542@qq.com， 
　　● 如果您需要申请样品，请下载此表格（样品申请单），填写好后发到上面邮箱即可，我们会在第一时间给您回复。 
　　● 您也可以加我们的 QQ：349762542 向我们索取产品资料和样品。

二、售中服务

　　根据客户需求，我们可提供产品规格书、出厂检验报告、REACH认证、SGS报告和环保认证等相关资料和公司的相关资质文件。还可根据您的要求做弯脚、剪脚等工序。

　　● 如果您需要我们提供产品证书，或者公司的资质文件，请拨打 0756-3863379 ，或者QQ（1304638914 ）联系。
　　● 订单传过来之后，您可以选择是让我们回传订单或者口头告知交期，您也可以拨打电话： 0756-3863378 ，咨询您货物的最新状态，如果货物已经发送，您可以拨打0756-3863379 来查询您货物的运单号。

三、售后服务

　　良好的售后服务可以构筑起客户与我们的良好合作基础，万州光电一直将售后服务放在一个非常重要的位置，我们始终如一地会将良好的售后服务坚持到底。

　　● 如果您对我们的产品有任何疑问，可以电话联系我们（0756-3863378 传真：0756-8126190），一旦接到投诉电话或者传真，我们会在24小时内给您回复，如果需要换货，我们也会在1-3天安排发货，保障客户的正常运作。
　　● 如果您在对账中有疑问，可以拨打电话（0756-3863379 王小姐），或者发邮件：scb@zhwanzhou.com.cn。
　　● 产品相关的问题，我们会与您保持紧密的联系，如果问题比较复杂，我们会派业务员或者技术员上门服务。

　　非常感谢您对我公司的监督与支持，我们将继续秉持“市场第一，一切为市场服务”的服务宗旨，不断完善本公司的产品与服务，努力做到更好。同时也希望得到您一如既往的理解、支持与鼓励。您的满意是我们前进最好的动力！