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工厂漫游

我们清楚的明白,因为有了客户的青睐,才有我们的发展动力,心怀客户我们才能走得更远!

 

一、售前服务

  在您成为我们的客户之前,您有权利向我们的服务人员索取相关产品资料,或者申请免费样品。

  ● 您可以拨打我们的售前服务电话:0756-3863390 
  ● 或者发邮件,将您的需求告诉我们:sales@zhwanzhou.com.cn, 
  ● 如果您需要申请样品,请下载此表格(样品申请单),填写好后发到上面邮箱即可,我们会在第一时间给您回复。 
  ● 您也可以加我们的 QQ:1658180831 向我们索取产品资料和样品。

 

二、售中服务

  根据客户需求,我们可提供产品规格书、出厂检验报告、REACH认证、SGS报告和环保认证等相关资料和公司的相关资质文件。还可根据您的要求做弯脚、剪脚等工序。

  ● 如果您需要我们提供产品证书,或者公司的资质文件,请拨打 0756-3863379 ,或者QQ(1304638914 )联系。
  ● 订单传过来之后,您可以选择是让我们回传订单或者口头告知交期,您也可以拨打电话: 0756-3863378 ,咨询您货物的最新状态,如果货物已经发送,您可以拨打0756-3863392 来查询您货物的运单号。

 

三、售后服务

  良好的售后服务可以构筑起客户与我们的良好合作基础,万州光电一直将售后服务放在一个非常重要的位置,我们始终如一地会将良好的售后服务坚持到底。

  ● 如果您对我们的产品有任何疑问,可以电话联系我们(0756-3863378 传真:0756-8126190),一旦接到投诉电话或者传真,我们会在24小时内给您回复,如果需要换货,我们也会在1-3天安排发货,保障客户的正常运作。
  ● 如果您在对账中有疑问,可以拨打电话(0756-3863379 王小姐),或者发邮件:scb@zhwanzhou.com.cn
  ● 产品相关的问题,我们会与您保持紧密的联系,如果问题比较复杂,我们会派业务员或者技术员上门服务。

 

  非常感谢您对我公司的监督与支持,我们将继续秉持“市场第一,一切为市场服务”的服务宗旨,不断完善本公司的产品与服务,努力做到更好。同时也希望得到您一如既往的理解、支持与鼓励。您的满意是我们前进最好的动力!

我们的理念
在万州光电,我们坚信,建设一个伟大的公司不仅仅需要强劲的绩效。还必须坚定地信奉我们的核心价值观以及最高的道德和诚信标准。
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